物业托管的服务范围包括什么：
1、保洁托管的对象：企业单位办公大楼、物业小区环卫清洁、机关大楼、商务广场大厦、购物商场超市、学校医院小区、工厂办公楼车间、酒店娱乐场所等。
2、清洁托管的内容：大楼室外清扫、垃圾清运、花草养护，包括办公大楼各楼层走廊、地板、过道、梯步、地垫、地脚磁砖线、电灯开关盒、办公室外部门面及门框、玻璃窗、玻璃门、天花板蜘蛛网清洁；电梯及地垫的清洁、更换；
面对电梯维保现状，如何管控当前电梯维修保养存在的问题，提高电梯维修保养的质量，是当前物业公司面临的一个共同问题，现在主要可以从以下几个方面入手：
一、建立维保人员档案。对电梯维保公司派驻人员进行考察，考察从3个方面入手：1、通过询问维保程序、工作细节初步了解维保人员的理论知识。2、查看维保人员的工作年限，从侧面了解维保人员的经验水平。3、确定现场维保人员，防止电梯维保单位频繁换人影响现场维保质量。经过细致的前期准备工作，使物业管理公司方面能很明确的知道维保人员状况，以便更好的掌控维保现场质量的实现。
二、规范维保人员按计划保养。电梯按一定时间间隔进行保养是保证电梯安全运行的关键，电梯的保养主要内容包括检查、调整、润滑、清洁。主要作用是保证电梯安全运行。按计划保养能有效控制电梯保养的频次，降低电梯出故障的风险。
如何做好以客户为中心的物业管理服务：
物业管理公司属于经营“高接触度”服务业务的企业，物业公司有哪些，必须重视对雇员的挑选、培训和激励。
1、强化员工的客户服务意识
思想是行动的指南，要想做好客户服务工作，就必须提高全员的客户服务意识。
以企业的服务理念、服务精神以及服务口号为指导，连续不断地开展一些学习、交流活动，营造客户服务的氛围，让员工自觉地以客户为导向思考问题，并通过反复的培训固化每一个员工的思想和行动，好的物业公司，整体提高客户服务意识。
2、重视员工价值观、归属感，营造健康向上的企业文化
为什么企业的同一标准在不同的人身上会有不同的结果，原因还是由于“人的问题”，物业公司管理，在执行力上。物业管理是一种与人交流的服务行业，员工在一线工作，单纯运用经济手段控制，只是人力资源管理中肤浅的手段。
不挖掘员工的潜在能力和对企业的价值，很难让员工有归属感。
没有归属感的员工在平衡企业利益和个人利益时，更多考虑的是个人利益。
所以，满意的员工，芜湖物业公司，不仅是提供一份不错的报酬，还在于使员工的目标能够从物质层面上升到精神层面，为员工进行职业生涯的规划，提供培训教育的机会、发展的空间，让员工在成就企业品牌的同时，也成就个人的品牌，使企业上下充满健康与活力。
物业公司管理-芜湖物业公司-广州中耀物业由北京森德保安服务有限公司芜湖分公司提供。“保安,保洁,巡逻”就选北京森德保安服务有限公司芜湖分公司（www.bjsende.com），公司位于：芜湖市鸠江区万春西路南翔万商电子商务中心A座1001-1004，多年来，北京森德坚持为客户提供好的服务，联系人：周经理。欢迎广大新老客户来电，来函，亲临指导，洽谈业务。北京森德期待成为您的长期合作伙伴！
