近年来,经常能看到新闻爆出某某小区的业主违规占用公共区域进行私自搭建或者在自家阳台外搭建遮雨棚等情况,一般碰到这样的情况小区的其他业主或者相邻业主首先想到的基本都是投诉到物业,要求物业进行处理,那么此时物业公司面对这样的情况应当怎么处理呢?
一,物业公司可以依据《物业管理条例》的相关规定对搭建行为进行劝阻,物业公司根据物业管理条例的规定对违规搭建行为进行劝阻、制止之后仍未停止的,应当及时向有关行政部门进行报告,对于妨碍物业管理的行为,还可以依据物业管理服务合同或业主公约的约定提起违约之诉,请求恢复原状、排除妨害并承担违约责任;
第二,保安物业公司,告知相邻业主对于违规搭建行为,该业主本人有权向城市管理行政部门或者规划部门等相关进行投诉,请求有关部门予以拆除,以排除妨碍,同时相邻业主还有权要求对违规主体进行罚款等行政处罚,物业公司,如果违规搭建的建筑物、构筑物影响了相邻业主的通风、采光、日照、通行等权利或者影响了相邻业主的人身、财产安全的,相邻业主有权依据《民事法》、《侵权责任法》的有关条款提起,请求排除妨碍、恢复原状或者赔偿损失。
如何做好以客户为中心的物业管理服务:
要明确几项对物业服务有关的重大经济关系,物业公司收费标准,包括:
1、开办费
指物业管理公司在正式接管项目前而产生的费用支出。
涉及人力成本、物资配备、管理成本,是否由开发商一次性向物业公司支付等。
2、前期管理费
即入住和初期管理中因发展商原因而增加的成本,包括集中入伙费用/水电差额/解决配套问题等,以及结算方式。
3、空置房管理费
4、明确物业管理费标准
参照市场同类价格,在满足项目合理收支的情况下,芜湖物业公司,减少开发销售的压力,并须销售时公示并在购房合同明确。
5、代理资产经营
按照协定方式明确代理资产经营的责、权、利关系。
如会所、车位等
6、其他委托临时服务
物业托管小编提醒,房屋亲自管理都需要花费大量的时间、精力,而托管后,您只需要坐等收房租,其它事儿都不需要您操心。
托管后,有稳定的房租收入
出租房屋一般是委托中介或在媒体上发布广告,无论哪种方法,都不可避免出现一段空置期,空置就意味着房租白白流失,而一旦与房屋托管签定托管协议,由公司定期支付给您房租,您将获得长期、稳定的房租收入。
房产保值增值
房屋的日常打扫和维护均由公司代为处理。公司将定期对您的房屋进行专业维护,因为房屋整洁、设备完好、温馨舒适,这是公司为客人提供的核心服务。由于公司的专业维护,您的房产不仅折旧低,还会有增值的惊喜。
专业化管理
公司与您签订托管合同,再进行转租,在法律上您无需再为房客纠纷承担责任。
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