门卫保安服务职责:
(1)执行制度要严格。在执行门卫制度时,要及时做好制度的宣传解释工作,争取绝大多数职工的理解和支持,小区保安服务,始终坚持领导和群众、干部和职工一律平等,违反了门卫制度,都要一视同仁,小区物业保安,按章办事。保安员自己更要模范带头遵守制度,不准将亲朋好友带入,更不得带领他人进入机要部位,不得徇私使物资无证出入,不得向他人泄露客户单位的涉秘事项,如要害部位、重要设备、安全设施、保安方案等,更不得纵容。
(2)查验工作要细致。在查验证件与核对进出车辆、物资和人员所携带的物品时要认真负责,仔细观察。门卫保安在执勤中不容忽视任何疑点。门卫保安对出入的人员、物资、车辆应有重点地尽可能地记住其特征,芜湖小区保安,如身高、体型、相貌(像三角眼、长脸、浓眉、麻子等)、衣着、行走站立的习惯姿式(像瘸子、罗圈腿等),以及携带物品的大小形状,车辆的颜色、车型、牌号等,以便为需要调查或围追堵截提供方便。
写字楼安保工作的四个关键点
写字楼安保工作的关键点
文明礼仪:文明礼仪可以说是物业管理当中的老生常谈了,但在这里还要在强调一遍:物业管理的核心就是服务,安保工作也不例外,微笑有礼貌的服务永远是物业服务的要义。写字楼安保工作当中,每天更要遇到形形色色的人,但无论是企业老板还是快递员,安保人员都应该做到一视同仁,小区保安巡逻,不带有色眼镜去看人,坚持使用如“请”“欢迎”这样的礼貌用语。每天清晨踏入写字楼能听到安保人员的一声问好,相信每个经过的人都会感到暖心。
严格放行:很多写字楼都有出入闸机,来访都要登记才能放行,严格限制人员出入。安保工作人员就更需要遵守既定的规矩,对待所有出入的人员都是如此,要督促好办公人员带好出入门禁,不能私自进行放行;来访人员要严格认真的进行证件登记,仔细核对证件是否与本人对应,不能敷衍的看一眼就放行·。
察言观色:写字楼里的人人员结构相对比较复杂、鱼龙混杂,难以管控。这就要求物业安保人员具有察言观色的本领。在发现不良情况的苗头的时候,要及时做出反应,不能让事态进一步恶化。
细心巡逻:巡逻是安保工作中相当重要的一环,物业安保人员在日常的巡逻工作中要做到细心、走心、上心。仔细检查用户的门锁是否锁好,若没锁好,要及时通知用户。
邻居小区有一位大爷,退休前就是下岗工人,退休金才1800元,又没有爱好,缺少朋友,了无生趣。人老不如狗,老伴对家里的黄狗都比对他好。老工人百无聊赖,又没有家庭地位,就像躲个清净,想找点事情做,顺便赚钱小钱。
老头今年63岁,托我找了一大圈,要么是绿化队,穿得破破烂烂,蹲在公园里挖烂草,他摇摇头,每月1700元,太苦了,身体吃不消。要么去打扫卫生的,承包一个街区,每月1600元,他摇摇头,早晨4点就起床,睡眠吃不消。要么就是当门卫,看停车场,有个小岗楼,有空调有热水器,每月1500元,他高兴地接受了。
结论:年龄大了,又没有一技之长,也没有管理经验,大概也只能“三大样”了:绿化、保洁、保安、’门卫。这些岗位入职门槛低,有手有脚就可以干,流动性很强,你不愿意做了,马上招一批老头老太来顶岗,凡是替代性强的岗位,工资都是很低的。有些老人没有办法,找不到工作,生存成本低,消费几乎为零,给点钱就做了。
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